KONFERENCJA POWDROŻENIOWA – PODSUMOWUJĄCA PROJEKT „DOSKONALENIE JAKOŚCI ZARZADANIA W CENTRACH KRWIODAWSTWA I KRWIOLECZNICTWA „

W dniu 19.12.2023 r. odbyła się w formule zdalnej Konferencja powdrożeniowa -podsumowująca projekt POWER „Doskonalenie jakości zarządzania w centrach krwiodawstwa i krwiolecznictwa”, realizowany w latach 2022-2023 przez Narodowe Centrum Krwi. Podczas wydarzenia referat pt. W kierunku dojrzałości procesowej – inspiracje dla zarządzających wygłosiła dr hab. Beata Detyna, prof. uczelni, która w projekcie pełniła rolę ekspertki ds. logistyki. Pani Prof. w ramach udziału w projekcie przygotowała trzy publikacje (wydane w 2023 roku w punktowanym Wydawnictwie Medycznym Alfa Medica Press):

1. Beata Detyna, Wielowymiarowość jakości obsługi dawców, [w:] Jakość zarządzania w centrach krwiodawstwa i krwiolecznictwa w Polsce, red. S. Twaróg, Wydawnictwo Medyczne Alfa-Medica Press, Warszawa 2023;

2. Beata Detyna, Sebastian Twaróg, Logistyka – jak możemy ją udoskonalić?, [w:] Jakość zarządzania w centrach krwiodawstwa i krwiolecznictwa w Polsce red. S. Twaróg, red. S. Twaróg, Wydawnictwo Medyczne Alfa-Medica Press, Warszawa 2023;

3. Beata Detyna, W kierunku dojrzałości procesowej – inspiracje dla zarządzających, [w:] Jakość zarządzania w centrach krwiodawstwa i krwiolecznictwa w Polsce red. S. Twaróg, red. S. Twaróg, Wydawnictwo Medyczne Alfa-Medica Press, Warszawa 2023.

W spotkaniu uczestniczyła kadra zarządzająca oraz pracownicy z wszystkich centrów krwiodawstwa i krwiolecznictwa w Polsce. W realizacji projektu uczestniczyły 23 jednostki organizacyjne publicznej służby krwi - centra krwiodawstwa i krwiolecznictwa - w partnerstwie z Instytutem Hematologii i Transfuzjologii. Prace realizowane były przez interdyscyplinarne zespoły – w efekcie których opracowano i wydano cztery monografie (skierowane głównie do pracowników CKiK).

Rezultaty projektu w skrócie:

- Przygotowanie formularzy ankietowych do oceny jakości obsługi dawców w całej Polsce – we wszystkich CKiK;
- Przeprowadzenie badań ankietowych dotyczących oceny jakości obsługi dawców;
- Opracowanie wyników badań i rekomendacji dotyczących doskonalenia jakości obsługi dawców w CKiK;
- Wdrożenia standardowych procedur operacyjnych w CKiK; 
- Cztery podręczniki wdrożeniowe;
- Przygotowanie propozycji ankiety do monitorowania jakości składników krwi – jako wsparcia dla CKiK;
- Aplikacja SPC – do zaimplementowania w systemie e-krew – do monitorowania jakości składników krwi;
- Działania pilotażowe i konsultacyjne dotyczące wykorzystania (wdrożenia) aplikacji SPC – w kilku CKiK;
- Konsultacje dla pracowników CKiK – dla 23 placówek – konsultacje dotyczące aplikacji SPC;
- Wizyty przed i powdrożeniowe w CKiK;
- Przeszkolony personel CKiK (realizacja zapisów dyrektywy UE o konieczności prowadzenia takiego monitoringu);
- Szkolenia dotyczące standardów obsługi dawców;

Podsumowująca Konferencja 19.12.2023 – prezentacje liderów poszczególnych zadań, w tym prezentacja dotycząca modelu oceny dojrzałości procesowej dla CKiK (zaprezentowanej przez dr hab. Beatę Detynę, prof. uczelni).